【单位简介】

广东新旅程国际旅行社有限公司（以下简称新旅程）是一家集地接、国内游、出境游业务于一身的旅行社。2003年开业，注册资本为人民币壹仟万元，为我市规模较大的旅行社之一，于2012年7月被国家旅游局批准出境游经营资格。担任广东省旅行社行业协会第四届会员单位、汕头市全域旅游文化协会会长单位、汕头市旅游协会第五、六届副会长单位。

新旅程致力于为客户提供多元化的优质旅游产品和服务，与国内外各旅游公司有着广泛的合作和业务往来，在业界享有良好的口碑和信誉，是值得大家信赖的合作伙伴，竭诚欢迎各同业合作共赢。

【单位荣誉】

2005年度被汕头市旅游局评为“汕头市优秀旅行社”；

2006年度被汕头市旅游局评为“优秀国内旅行社”；

2007年度被汕头市旅游局评为“汕头市最佳国内旅行社”；

2008年度汕头市旅游局评为“最佳国内旅行社”；

2010年度被汕头市旅游局评为“优秀旅行社”；

2011年度被共青团汕头市委员会评为“青年文明号”；

2015年度被汕头市旅游局授予开拓“汕头游”特别奖称号；

2016年度被汕头市旅游局授予开拓“汕头游”客源进步奖、开拓“汕头游”特别奖两项称号；

2017年度被汕头市旅游局授予开拓“汕头游”招徕游客增量奖、开拓“汕头游”市场宣传推广奖；

2018年度被国家税务总局汕头市税务局评为2018年度纳税信用A级纳税人；

2018年度被汕头市文化广电旅游体育局授予开拓“汕头游”招徕游客增量一等奖、开拓“汕头游”市场宣传推广奖第一名；

2019年度被汕头市文化广电旅游体育局授予开拓“汕头游”招徕游客总量三等奖、开拓“汕头游”市场宣传推广奖第一名；

2022年被广东省文旅厅评定为“AAA”级旅行社称号；

2023年被汕头市政府评为“汕头市文明单位”称号；

2023年被广东省文旅厅评定为“AAAA”级旅行社称号。

经过了21年的奋斗，该司营业额跃居全市同类旅行社前列，成为本地区最具竞争力的旅游公司之一。

【服务理念】

新旅程将以标准化引领旅游服务质量提升为目标，积极申报《旅行社等级的划分与评定》工作，建立优质旅游服务管理制度，积极推行旅游企业建立“首席质量官”“标杆服务员”制度的建设，以标准化对标的实施工作；广泛开展文明旅游志愿服务活动，倡导《文明旅游服务承诺书》，坚决抵制“不合理低价团”，促进旅游服务质量水平全面提升。

【规模和专业】

公司建立起规范的管理制度，包括人力资源、财务系统、业务流程、服务规范等。 提高服务质量一直是我们管理所追求的目标。实行员工4R（规范制订、责任落实、检查监督、反馈激励）执行系统和定期培训统。

行业经验: 公司作为我市较大规模的组团社，拥有丰富的高端团队操作经验，包括政府部门、企业单位的团体考察、客户体验、奖励旅游、休闲度假等项目。

从业优势：公司的主要从业人员均有是二十年以上工作经验，在线路策划、团队操作、导游带团、跟踪服务等方面拥有丰富的经验。

【企业愿景】

新旅程主动服务和融入市文旅融合大发展战略，积极对外宣传推广汕头旅游名片，加强与各地文化与旅游的交流合作，配合市政府“走出去、请进来”的旅游宣传战略，以高质量服务助力汕头市旅游高质量发展！